Juridisk information
Allmänna köp- och leveransvillkor för Lauridsen Rörteknik AB. Innehåller bestämmelser för företagskunder samt särskilda villkor för konsumenter (avsnitt 16–21).
Senast uppdaterad 10 augusti 2026 · Version 2
Lauridsen Rörteknik AB
Org.nr: 559585-5841
Momsregistreringsnummer: SE559585584101
Godsvägen 23, 784 72 Borlänge
E-post: info@lrt-ab.se
Dessa allmänna köp- och leveransvillkor ("Villkoren") gäller vid köp av produkter från Lauridsen Rörteknik AB ("Lauridsen" eller "Säljaren").
Villkoren innehåller dels bestämmelser för företagskunder ("Företagskund"), dels särskilda bestämmelser för privatpersoner som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet ("Konsument").
Tvingande konsumentskyddslagstiftning gäller alltid framför bestämmelser i dessa Villkor som skulle vara mindre förmånliga för Konsumenten.
Vid köp via webbplatsen ska kunden ange om köpet sker som:
Företagskund ansvarar för att korrekta företags- och faktureringsuppgifter lämnas.
För Företagskund gäller i första hand särskilt skriftligt avtal, offert eller orderbekräftelse, därefter dessa Villkor och därefter köplagen (1990:931). Köplagen är dispositiv och dessa Villkor gäller därför framför köplagens bestämmelser i den utsträckning annat framgår av Villkoren.
För Konsument gäller dessa Villkor tillsammans med bland annat konsumentköplagen (2022:260), lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt annan vid var tid gällande tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Beställning kan ske via Lauridsens webbplats, kundportal, offert eller på annat av Lauridsen accepterat sätt.
För Företagskund uppkommer bindande avtal först när Lauridsen skriftligen har accepterat beställningen genom orderbekräftelse eller på annat uttryckligt sätt. Automatiskt mottagningsmeddelande som endast bekräftar att en beställning mottagits utgör inte i sig en accept av beställningen.
För Konsument gäller de särskilda regler som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
Lauridsen har rätt att före orderbekräftelse neka en beställning, exempelvis vid bristande kreditvärdighet, lagerbrist, tekniska fel, felaktig produktinformation, uppenbart felaktigt pris eller annan omständighet som medför att beställningen inte rimligen kan fullföljas.
Kunden väljer på webbplatsen om priser ska visas för Företagskund eller Konsument. För Företagskund visas priser exklusive mervärdesskatt (moms). För Konsument visas priser inklusive moms.
Tillkommande kostnader såsom frakt, emballage och andra tillämpliga avgifter framgår före beställningens slutförande eller av offert/orderbekräftelse.
Lauridsen har rätt att ändra priser fram till dess att bindande avtal har ingåtts.
Kundspecifika priser, rabattavtal, ramavtal och särskilda offerter gäller enligt de villkor och under den giltighetstid som anges i respektive överenskommelse.
Lauridsen reserverar sig före bindande avtal för skrivfel, tekniska fel, felaktig prisinformation, felaktiga produktuppgifter och andra uppenbara fel.
Lauridsen strävar efter att produktbeskrivningar, tekniska data, dimensioner, bilder och annan produktinformation ska vara korrekt.
Produktbilder är illustrativa och mindre avvikelser i exempelvis färg, utförande eller förpackning kan förekomma.
Tillverkaren kan genomföra produkt- eller konstruktionsförändringar. Sådana förändringar får ske förutsatt att produktens avtalade huvudsakliga funktion och egenskaper inte väsentligen försämras.
Köparen ansvarar, särskilt vid företagsköp, för att före beställning kontrollera att vald produkt är lämplig för avsett användningsområde, dimensionering, installation och teknisk miljö.
För Företagskund gäller 30 dagar netto från fakturadatum om inte annat skriftligen avtalats.
Lauridsen har rätt att genomföra kreditprövning och kan kräva förskottsbetalning, säkerhet eller andra betalningsvillkor.
Vid försenad betalning har Lauridsen rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) samt lagstadgade påminnelse-, inkasso- och övriga indrivningskostnader.
Vid väsentligt betalningsdröjsmål har Lauridsen rätt att stoppa pågående eller kommande leveranser till Företagskunden till dess att förfallna belopp betalats eller godtagbar säkerhet ställts.
Leveransvillkor framgår av orderbekräftelsen. Om annat inte särskilt anges gäller för Företagskund DAP angiven leveransadress, Incoterms® 2020.
Angivna leveranstider är uppskattade om de inte uttryckligen skriftligen har garanterats.
Företagskund är skyldig att säkerställa att leveransplatsen är tillgänglig och lämplig för avtalad transport och lossning. Eventuella merkostnader till följd av att leverans inte kan genomföras på grund av omständigheter hänförliga till Företagskunden får debiteras Företagskunden.
Lauridsen har rätt att genomföra delleveranser om detta skäligen kan ske utan väsentlig olägenhet för Köparen.
Lauridsen ska informera Köparen om en känd väsentlig leveransförsening.
För Företagskund berättigar försening inte till ersättning för indirekt skada, produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan följdskada.
Företagskund har endast rätt att häva köpet på grund av försening om förseningen är av väsentlig betydelse för Köparen, Lauridsen insåg eller borde ha insett detta och Lauridsen inte levererar inom en skälig tilläggstid som Köparen skriftligen har meddelat.
För Konsument gäller tvingande konsumentlagstiftning.
Företagskund ska kontrollera leveransen omedelbart vid mottagandet.
Synliga transportskador, saknat gods eller skadat emballage ska så långt möjligt noteras på frakthandlingen vid mottagandet och dokumenteras med fotografier. Skadan ska därefter anmälas till Lauridsen utan oskäligt dröjsmål.
Dold transportskada ska anmälas till Lauridsen så snart den upptäcks.
Underlåten anmälan kan påverka Företagskundens möjlighet att göra gällande krav i den utsträckning Lauridsens möjlighet att rikta krav mot transportören eller utreda skadan har försämrats.
För Konsument gäller tvingande konsumentlagstiftning.
Företagskund ska undersöka levererade produkter så snart omständigheterna medger efter mottagandet.
Fel, avvikande antal eller annan avvikelse som upptäckts eller borde ha upptäckts vid en sådan undersökning ska reklameras skriftligen utan oskäligt dröjsmål.
Reklamationen ska innehålla tillräcklig information för att Lauridsen ska kunna identifiera ordern och bedöma det påstådda felet, inklusive order- eller fakturanummer och, när det är relevant, bilder och annan dokumentation.
Reklamation befriar inte Företagskunden från skyldigheten att betala ostridig del av fakturan.
Vid fel som Lauridsen ansvarar för har Lauridsen i första hand rätt att efter eget val:
Hävning får endast ske om felet är av väsentlig betydelse för Företagskunden och Lauridsen inte inom skälig tid har avhjälpt felet eller genomfört omleverans.
Företagskunden får inte utan Lauridsens skriftliga godkännande låta tredje man utföra reparation eller annan åtgärd på Lauridsens bekostnad, annat än om omedelbar åtgärd varit nödvändig för att begränsa en akut skada.
Produkter ska installeras, användas och underhållas i enlighet med:
Lauridsen ansvarar inte, i den utsträckning annat inte följer av tvingande lag, för fel eller skador som uppstått på grund av felaktig installation, felaktig dimensionering, felaktig användning, normalt slitage, bristande underhåll eller ändringar av produkten som Lauridsen inte godkänt.
Teknisk information och allmän produktvägledning från Lauridsen ersätter inte Köparens eller installatörens ansvar för projektering, dimensionering eller kontroll av produktens lämplighet för det specifika användningsområdet, om Lauridsen inte uttryckligen skriftligen har åtagit sig sådant ansvar.
Företagskund har ingen generell returrätt.
Retur får endast ske efter Lauridsens skriftliga godkännande och enligt de instruktioner Lauridsen lämnar.
För att retur ska kunna godkännas ska produkten normalt vara:
Lauridsen har rätt att göra ett skäligt returavdrag för kostnader hänförliga till hantering, kontroll, återställande och återlagerläggning.
Returfrakt och transportrisk vid frivillig retur bekostas och bärs av Företagskunden om inget annat skriftligen avtalats.
Specialbeställda, kundanpassade, kapade, bearbetade eller särskilt hemtagna produkter tas inte i retur om Lauridsen inte uttryckligen skriftligen godkänner detta.
Levererade produkter förblir, i den utsträckning ett sådant förbehåll är giltigt och möjligt att göra gällande enligt tillämplig rätt, Lauridsens egendom till dess att full betalning för produkterna har erlagts.
Företagskunden får innan full betalning inte förfoga över produkterna på ett sätt som äventyrar Lauridsens rätt enligt äganderättsförbehållet.
Lauridsens ansvar omfattar endast styrkt direkt skada som Lauridsen enligt avtalet ansvarar för.
Lauridsen ansvarar inte för indirekt skada eller förlust, såsom exempelvis:
Lauridsens sammanlagda ansvar hänförligt till en viss order eller leverans är, i den utsträckning annat inte följer av tvingande lag, begränsat till det fakturerade nettovärdet för den produkt eller del av leveransen som orsakat skadan.
Ansvarsbegränsningarna gäller inte i den utsträckning skadan orsakats genom uppsåt eller grov vårdslöshet eller där ansvaret inte lagligen får begränsas.
Lauridsen är befriad från ansvar för underlåtenhet eller försening som beror på en omständighet utanför Lauridsens rimliga kontroll och som Lauridsen inte skäligen kunde ha förutsett eller övervunnit.
Sådan omständighet kan exempelvis vara:
Lauridsen ska informera Köparen inom skälig tid när en sådan omständighet väsentligt påverkar möjligheten att fullgöra avtalet.
Bestämmelserna nedan gäller när kunden är en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.
Om en bestämmelse i Villkoren strider mot tvingande konsumentlagstiftning gäller lagens bestämmelse framför Villkoren.
När Konsument har valt privatkundsläge visas priser inklusive moms.
Det totala priset inklusive moms samt tillkommande frakt och andra avgifter som kan beräknas i förväg ska framgå innan beställningen slutförs.
Leverans sker enligt det leveransalternativ som Konsumenten väljer eller som annars framgår vid beställningen.
Risken för varan övergår till Konsumenten i enlighet med konsumentköplagen.
Vid försening eller fel har Konsumenten de rättigheter som följer av konsumentköplagen och annan tvingande lag.
Vid distansköp har Konsumenten som huvudregel rätt att frånträda köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl. För köp av varor börjar ångerfristen normalt löpa när Konsumenten har fått varan i sin besittning.
För att använda ångerrätten ska Konsumenten inom ångerfristen lämna ett klart och tydligt meddelande om sitt beslut att frånträda avtalet. Konsumenten kan använda Lauridsens ångerfunktion på webbplatsen, kontakta Lauridsen via e-post på info@lrt-ab.se eller använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.
När ångerrätten används ska varan skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom den tid som följer av tillämplig lag.
Konsumenten står för den direkta kostnaden för returfrakten om Lauridsen före köpet har informerat om detta och annat inte har avtalats.
Konsumenten ansvarar för eventuell värdeminskning som beror på hantering av varan utöver vad som varit nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion.
Lauridsen återbetalar vad Konsumenten har rätt till enligt distansavtalslagen, inklusive kostnaden för den billigaste standardleverans som Lauridsen erbjöd vid köpet när lagen kräver detta. Återbetalning sker med samma betalningsmedel som användes vid köpet, om inte annat uttryckligen överenskommits och detta inte medför kostnad för Konsumenten.
Lauridsen har rätt att avvakta med återbetalningen till dess att varan har kommit tillbaka eller Konsumenten visat att varan har skickats tillbaka, beroende på vad som inträffar först.
Ångerrätten gäller inte när ett lagstadgat undantag från ångerrätten är tillämpligt. Det kan bland annat gälla varor som har tillverkats enligt Konsumentens anvisningar eller annars fått en tydlig personlig prägel.
Att en produkt beställs hem särskilt för en Konsument innebär inte i sig att ångerrätten automatiskt är undantagen.
Lauridsen informerar Konsumenten före köpet när en produkt omfattas av ett undantag från ångerrätten.
Konsumenten har rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att Konsumenten märkt eller borde ha märkt felet. En reklamation som görs inom två månader från det att Konsumenten märkte felet anses alltid ha gjorts i rätt tid.
Konsumentens rätt att reklamera gäller enligt de tidsfrister som vid var tid följer av konsumentköplagen.
Konsumenten kontaktar Lauridsen på info@lrt-ab.se. Ange gärna ordernummer och bifoga bilder eller annan information som underlättar handläggningen.
Konsumentens lagstadgade rättigheter påverkas inte av eventuell tillverkargaranti.
När Konsumenten enligt lag har ångerrätt för ett avtal som ingåtts via Lauridsens webbplats ska Lauridsen tillhandahålla en tydlig och lättillgänglig elektronisk ångerfunktion på webbplatsen i enlighet med gällande lag.
Efter att Konsumenten använt ångerfunktionen ska Lauridsen utan onödigt dröjsmål lämna en bekräftelse på att meddelandet om ånger har mottagits, i en form som Konsumenten kan spara.
Lauridsen behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Mer information finns i Lauridsens integritetspolicy på webbplatsen.
Tvist med Företagskund ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras enligt svensk materiell rätt av svensk allmän domstol med Falu tingsrätt som första instans.
Vid tvist med Konsument gäller svensk lag och Konsumenten har de rättigheter beträffande behörig domstol som följer av tvingande lag.
Konsumenten kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av en tvist, förutsatt att tvisten uppfyller ARN:s krav för prövning.
Lauridsen medverkar i tvistlösningsförfaranden inför ARN i den utsträckning som följer av tillämpliga regler och lämnar information om relevant tvistlösningsorgan när skyldighet att göra detta föreligger.
Vid motstridiga uppgifter gäller för Företagskund följande företrädesordning, om inte annat uttryckligen skriftligen avtalats:
Företagskundens egna allmänna inköps- eller leveransvillkor ska inte tillämpas om Lauridsen inte uttryckligen och skriftligen har accepterat dem.
Om en bestämmelse i dessa Villkor helt eller delvis skulle befinnas ogiltig eller inte kunna göras gällande påverkar detta inte övriga bestämmelsers giltighet.
För Företagskund ska den berörda bestämmelsen, i den utsträckning det är möjligt, ersättas eller jämkas så att dess ekonomiska och kommersiella syfte bibehålls så långt som lagen medger.
Lauridsen har rätt att ändra dessa Villkor.
För ett redan ingånget köp gäller den version av Villkoren som var tillämplig när avtalet ingicks, om inte parterna uttryckligen kommer överens om annat eller en ändring krävs enligt tvingande lag.
Aktuell version finns på Lauridsens webbplats.
Lauridsen Rörteknik AB
Org.nr 559585-5841
Momsregistreringsnummer SE559585584101
Godsvägen 23
784 72 Borlänge
E-post: info@lrt-ab.se